“Palabras Pendientes”

 

“Palabras Pendientes”: una conversación desde Colombia que emocionó al mundo

La iniciativa fue galardonada en el SilverEco & Ageing Well International Festival 2025, en Cannes, por su impacto en el bienestar emocional de las personas mayores.

Bogotá, octubre de 2025 — Colombia volvió a brillar en los escenarios internacionales gracias a la iniciativa “Palabras Pendientes”, un proyecto de innovación social que ha transformado la manera en que el país enfrenta la soledad no deseada y promueve la conexión entre generaciones.

La experiencia, desarrollada por el Instituto de la Conversación, FIXIT, el Centro Comercial Parque La Colina y la Fundación Arturo Sesana, fue reconocida con dos galardones en el SilverEco & Ageing Well International Festival 2025, celebrado en el Palais des Festivals de Cannes, Francia:

• 🏆 Premio del Público a la Mejor Iniciativa para un Envejecimiento Saludable

• 🏆 Mejor Iniciativa de Ciudadanía y Conexión Social

Con estos reconocimientos, “Palabras Pendientes” se consolida como la única propuesta colombiana premiada este año en el principal festival mundial sobre longevidad, envejecimiento activo e innovación social.

 Escuchar para sanar

La iniciativa se desarrolló entre el 14 de junio y el 15 de julio de 2025, en el Centro Comercial Parque La Colina, donde se instaló una cabina móvil de conversación. Allí, personas mayores participaron junto a sus familias en un ejercicio íntimo de diálogo y memoria: grabaron un podcast guiado en el que compartieron sus historias, emociones y recuerdos personales.

Cada registro fue entregado de forma privada a sus seres queridos, convirtiéndose en un legado sonoro que conectó generaciones y fortaleció los lazos familiares.

“Uno de cada tres personas mayores en Colombia sufre de soledad no deseada. Con Palabras Pendientes quisimos crear conciencia sobre la importancia de escuchar, reconocer y acompañar. Este premio nos demuestra que una conversación puede cambiar vidas”, expresó Ángela Suárez, presidenta del Instituto de la Conversación.

 Innovación con sentido humano

La iniciativa contó con el liderazgo de FIXIT, la primera insurtech colombiana especializada en bienestar, que a través de su programa FIXIT Silver ha construido una comunidad de más de 100.000 personas mayores con acceso a servicios de salud en casa, acompañamiento emocional y actividades intergeneracionales.

“Este reconocimiento demuestra el impacto real que generamos en la vida de los colombianos. Desde FIXIT construimos un ecosistema de bienestar accesible y transformador, en el que las personas mayores son protagonistas”, afirmó Mauricio Quiroga, cofundador de la compañía.

Por su parte, la Fundación Arturo Sesana resaltó la importancia del premio como una victoria colectiva:

“Las personas mayores son un recurso invaluable. Este reconocimiento invita a romper estereotipos y a verlas como agentes activos de cambio y bienestar”, señaló María Claudia Santos, su coordinadora general.

 Espacios que conectan

El Centro Comercial Parque La Colina, escenario del proyecto, reafirmó con esta experiencia su compromiso con el bienestar emocional y la transformación social.

“Los centros comerciales también pueden ser lugares donde la conversación y el afecto construyen comunidad. Ser parte de Palabras Pendientes y verla triunfar en Cannes es un orgullo para el país”, comentó Mildred Patiño, Center Manager del centro comercial.

 Un mensaje que trasciende fronteras

El SilverEco & Ageing Well International Festival es el evento más importante del mundo dedicado a la longevidad y la innovación social. Cada año reúne a líderes y organizaciones que promueven proyectos con impacto positivo en la calidad de vida de las personas mayores.

Desde Cannes, “Palabras Pendientes” demostró que escuchar también es una forma de cuidar, y que las ideas que nacen del afecto pueden llegar muy lejos.

“Cuando alguien se atreve a hablar, no solo libera su voz, también inspira a otros a hacerlo”, recordaron los organizadores al cierre del festival.