Turismo

Crecimiento y desafíos de las Agencias de Viajes en 2024

El sector de las Agencias de Viajes en Colombia cerró el 2024 con un crecimiento nominal del 3,7% en sus ingresos frente al 2023. Sin embargo, al considerar la inflación del 5,2% durante el mismo periodo, el crecimiento real del sector refleja una disminución en la rentabilidad.

Uno de los factores que pudo haber impactado este desempeño fue la reducción del 6,14% en los precios de los paquetes turísticos para consumidores nacionales. Esta estrategia, aunque favoreció la demanda interna, también significó un reto para las Agencias de Viajes, ya que estos paquetes representan aproximadamente el 42% de sus ingresos totales.

A pesar de este panorama, diciembre de 2024 mostró un repunte significativo, con un incremento del 10% en los ingresos nominales en comparación con diciembre de 2023. Según Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO, este aumento fue impulsado principalmente por la comercialización de productos y servicios relacionados con el turismo emisivo, que creció un 8,5%, así como por las ventas asociadas al turismo de eventos y negocios (MICE).

"Este comportamiento demuestra que las Agencias de Viajes han trabajado en hacer más accesibles los paquetes turísticos. No obstante, también pone en evidencia la necesidad de fortalecer el turismo interno mediante iniciativas como la reducción del IVA en los tiquetes aéreos, de su actual 19% a un valor diferencial", afirmó Cortés Calle.

El análisis de estos datos pone de manifiesto la importancia de generar estrategias que equilibren el crecimiento del sector con la sostenibilidad económica de las Agencias de Viajes, promoviendo un entorno favorable tanto para los prestadores de servicios como para los viajeros.

Fuente: Encuesta Mensual de Agencias de Viajes (DANE).